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제목 러브미 업무시간 안내해드려요
작성자 Luv Forever ♥ (ip:)
  • 작성일 2011-11-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4519
평점 0점

안녕하세요  러브미 가족여러분 :)

 

  * 상담시간 (Call Center)

  평일 A.M 11-  P.M 5시까지

  점심시간 12시반 ~ 2시

saturday , sunday or Holiday  off

 

call center 시간외 문의는 게시글 남겨주세요

 

*  배송업무 시간

    오후 5시 러브미에서 발송

 *송장번호 입력 *

6시 이후 부터 ~ 다음날오전까지

  ( 상품이 일괄적으로 집하가 된후 분류작업하여 새벽에 전국적으로 발송이 된답니다.

배송추적의 경우 집하장에서 바코드가 찍힌후 가능하기 때문에 다음날부터 추적하실수 있어요)

수령

 

발송전 주문변경및 (묶음) 주문취소는

주문하신 당일 최대 오후 4시전으로만 가능하세요

발송후에는 묶음배송이나 주문취소가 불가능한점 양해바랍니다.

 

 

 *  반품/교환/ 처리시간

교환 반품 물건들은  집하된후

일괄적으로 저희쪽으로 들어온답니다.

고객님들쪽에 배송완료 문자가 찍히는것은 

도착하는 시간을 기점으로 직원이 저희를 대신해서 바코드를 찍습니다.

   먼저 수령받고 일괄적으로 배송시간인

   업무 마감시간에 저희쪽으로 들어오구요.

저녁시간에 교환/반품 처리를 할수가 없어

   이튿날 물건을 확인하고 처리 되고 있어요.

메모 동봉하시지 않은경우 처리시간이 하루가량 더  소요되실수 있어요

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